Kundeninformation zur Kooperation Neblis GmbH und roNet GmbH

Zum 1.3. 2010 hat die Neblis GmbH die roNet GmbH mit der Übernahme ihrer technischen Services für Endkunden beauftragt.

Dies betrifft in der Hauptsache:

  • e-Mail Services
  • Webhosting
  • Domainverwaltung

Die roNet GmbH übernimmt die technische Betreuung der Hosting und E-Mail Accounts für die Kunden der Neblis GmbH
 

Warum eine Kooperation?

Es geht vor allem um Sicherheit, Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Der – vorzugsweise ausfallsichere – Betrieb eines Mailservers kostet richtig Geld, angefangen von der technisch sehr aufwendigen Spam-Filterung bis zur Einhaltung aller Vorschriften der TKÜV. Hier haben wir in den letzten Jahren viel investiert, so beschäftigen sich bei uns 7 Server an 2 Standorten mit der E-Mail Verarbeitung. Davon sind 5 Rechner ausschließlich mit der Abweisung bzw. Filterung von Spam beschäftigt.

Die roNet GmbH ist einer der führenden regionalen Full-Service Internet Provider und der führende Anbieter von Hosting Lösungen und E-Mail Services in der Region. Dank einer relativ großen Kundenbasis sind wir in der Lage, am Standort Rosenheim Hosting-Lösungen zu marktüblichen Preisen anzubieten und trotzdem nicht am Service zu sparen. Durch qualifiziertes, motiviertes Personal können wir eventuell auftretende Probleme innerhalb kürzester Zeit lösen. Ein anonymes Call-Center bieten wir nicht, dafür die Durchwahl unserer Techniker.
Wir verwalten im Kundenauftrag ca. 700 Internet Auftritte,  über  3 000 Domains, sowie etliche Webserver. Namhafte regionale Kunden wie Börsenverlag, Flötzinger Bräu, Planatol oder IKO-Corratec, aber auch etliche kleine und mittlere Unternehmen, nutzen Server der roNet GmbH für ihre Internet Auftritte. Durch unser Rechenzentrum im Aicherpark haben wir direkten, unmittelbaren Zugriff auf alle Server. Verfügbarkeit rund um die Uhr ist für uns nicht nur ein Slogan, sondern ein Anspruch.
Als Backbone nutzen wir die Leitungen unseres strategischen Partners komro.  

Was ändert sich für Sie?

Im besten Falle nichts. Ihre Webseiten sind bereits auf einen Server der roNet GmbH umgezogen. Wenn Sie bereits den Mail Server der roNet GmbH nutzen, haben Sie sicher schon die Vorteile unseres kostenlosen Virenscanners und Spamfilters kennen und schätzen gelernt. Wenn Sie noch einen anderen Mail Server nutzen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per Mail, Sie erhalten Ihre Zugangsdaten von uns. Die Umstellung bei Ihnen ist dann ganz einfach: Auf www.ronet.de/service finden Sie eine „Bedienungsanleitung“. Unter www.ronet.de/security und www.ronet.de/spam finden Sie mehr Informationen zum Virenschutz und zum Spamfilter.

Ab Januar 2011 übernehmen wir auch das Billing, d.h. die monatliche (oder auf Wunsch jährliche) Abrechnung und den Versand der Rechnungen. Sie erhalten in der Regel am ersten Werktag des folgenden Monats die Rechnung für den vergangenen Monat. Der Lastschrifteinzug erfolgt frühestens 4 Werktage nach dem Versand der Rechnungen.
Selbstverständlich bleiben Ihre günstigen Preise für das Hosting unangetastet. Wir haben uns vertraglich gegenüber Neblis GmbH verpflichtet, nicht an der „Preisschraube zu drehen“.

Die Zustellung der Rechnungen erfolgt per E-Mail. Durch das Akzeptieren von elektronischen Rechnungen helfen Sie uns, Kosten zu sparen. Die E-Mails sind mit einer qualifizierten elektronischen Signatur versehen und damit steuerlich voll gültig. Lesen Sie mehr zu elektronischen Rechnungen hier: http://www.ronet.de/rechnung/

Ihre Ansprechpartner bei der roNet GmbH Ansprechpartner:

Für alle Fragen ums Hosting, E-Mail, Domains, DSL 



 

 

 

 

 

 

 

Äußere Oberaustraße 36
83026 Rosenheim
Telefon (0 80 31) 24 54-0
Telefax (0 80 31) 24 54-99

Geschäftsführer:
Dipl. Inform. (FH)
Peter Tscherwenka

Sparkasse Rosenheim
BLZ 711 500 00
Konto 380004812


Deutsche Bank AG
BLZ 700 700 24
Konto 811 45 14
IBAN:
DE 25 7007 0024 0811 4514 00
BIC: DEUTDEDB 705
Ust-IdNR. DE 812020808
Registergericht
Traunstein HR B 10068
Gerichtsstand: Rosenheim

 

  
   
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