Umgang mit Spam-Rückläufer (Spam NDR)

seit einiger Zeit werden vermehrt Spam Mails mit gefälschten Absenderadressen verschickt. Sobald jemand Ihre Mail Adresse für Spamversand missbraucht, so erhalten Sie - als scheinbarer Absender - Non-Delivery-Reports (NDR, also Unzustellbarkeitsbenachrichtigung) in Ihr Postfach, obwohl Sie nicht der tatsächliche Mailabsender sind. Diese Non-Delivery-Reports können von uns nicht als Spam klassifiziert werden. Deshalb empfehlen wir für e-mail Adressen die lediglich Mails empfangen oder reine Verteiler sind (oft info@, webmaster@, einkauf@...) NDRs zu blocken.

Sie können NDR (Ja/Nein) im Kundencenter https://login.ronet.de  im Bereich e-Mail rechts neben der e-Mail Adresse ein- und ausschalten. Natürlich ist es möglich NDRs für alle e-mail Adressen zu blockieren, wir raten  aber davon ab, da NDRs in der Regel gewünscht und sinnvoll sind (wenn man sich bei einer e-Mail Adresse beim senden vertippt) Hintergrund des Spamversand mit echten fremden Absender Adressen ist, dass es
a) technisch nicht zu verhindern ist
b) Mails die von sog. Freemailern kommen (gmx, web.de freenet) von Spamfiltern  stärker als Spam klassifiziert werden als reguläre e-Mail Adressen 

Wenn Sie Ihren Benutzernamen und Passwort fürs Kundencenter nicht zur Hand haben  nutzen Sie die Funktion Passwort anfordern. https://login.ronet.de/forgotpassw.php

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