fragen und antworten zum roNet spamfilter

F: Was ist ein CatchAll und warum ist das schlecht?

A: Mit einem CatchAll @domainname.de weisen Sie den Mailserver an, alle Mails die an eine Domain gehen anzunehmen.
Da Spamversender häufig Mails an wahrscheinliche e-Mail Adressen (webmaster@, hosmaster@, info@, rechnung@ u.s.w) verschicken, multiplizieren Sie mit einem Catchall Ihr Spamaufkommen.

Im Beispiel unten werden alle Mails an @ronet.eu zugestellt, nicht nur die erwünschten an info@ronet.eu.

Bild: alle Mails an hanswurscht@ronet.eu werden zugestellt. Da hilft dann die aktivierte Spamlöschung auch nicht mehr viel

Im Kundencenter https://login.ronet.de können Sie überprüfen ob für Ihre Domains ein Catchall eingerichtet ist und ggf. löschen.

Falls Sie keinen Zugriff aufs Kundencenter haben, nutzen Sie die Funktion Passwort anfordern: https://login.ronet.de/forgotpassw.php
Sie erhalten dann eine e-mail mit einem Bestätigungslink und nach Klick auf den Link in der zweiten e-Mail erhalten Sie Benutzernamen (=Kundennummer) und Ihr Passwort.
Sollte die Mail an eine falsche e-mail Adressen gehen, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

F: Wir nutzen einen eigenen Mailserver und haben deshalb einen Catchall auf ein Sammelpostfach

A: Auch bei einem Sammelpostfach raten wir von einem Catchall ab. Besser ist es alle im eigenen Mailserver eingetragenen e-mail Adressen im Kundencenter einzutragen und auf das Sammelpostfach laufen zu lassen. Das ist zwar doppelter Pflegeaufwand, aber Sie werden belohnt durch deutlich weniger Mailtraffic.

Von uns empfohlene Konfiguration für ein Sammelposfach z.B. mit eigenem Exchangeserver.